Odprawa online na lot – jakie dane są potrzebne?

Do odprawy online w LOT potrzebujesz przede wszystkim numeru rezerwacji (PNR) lub numeru biletu oraz nazwiska pasażera. Przy locie poza strefę Schengen system może poprosić także o dane paszportu, dokumentu tożsamości albo wizy.

Jakie dane wpisać podczas odprawy online?

Przygotuj trzy podstawowe informacje:

Numer rezerwacji PNR – zwykle 6-znakowy kod złożony z liter i cyfr.
Numer biletu – 13-cyfrowy numer, który w formularzu może być używany zamiast PNR.
Nazwisko pasażera – zgodne z danymi zapisanymi w rezerwacji.

Numer rezerwacji i numer biletu nie są tym samym. PNR służy do wyszukania rezerwacji, natomiast numer biletu identyfikuje wystawiony dokument przewozu. LOT umożliwia rozpoczęcie odprawy z użyciem jednego z tych numerów, zależnie od wybranej opcji w formularzu.

Czy do odprawy potrzebny jest paszport?

To zależy od kierunku podróży. Przy połączeniach w obrębie strefy Schengen zazwyczaj wystarczają dane rezerwacji i nazwisko. Przy trasach poza Schengen przewoźnik musi często zebrać informacje wymagane przez państwo docelowe lub tranzytowe.

Kierunek lotu	Wymagane dane	Wymagany dokument
Lot w strefie Schengen	Numer PNR lub biletu oraz nazwisko pasażera	Dowód osobisty albo paszport, zgodnie z zasadami podróży
Lot poza strefę Schengen	Dane rezerwacji, nazwisko, numer dokumentu, data ważności, kraj wydania i obywatelstwo	Najczęściej paszport
Lot do kraju wymagającego wizy	Dane rezerwacji, dane dokumentu oraz informacje wizowe, jeśli system ich wymaga	Paszport i wiza, jeżeli dotyczy

Przewiń tabelę w bok →

Zakres danych może zależeć od obywatelstwa pasażera, trasy i przepisów kraju docelowego. Jeżeli system poprosi o dane dokumentu, wpisz je dokładnie tak, jak widnieją w paszporcie lub dowodzie osobistym. Samo przejście odprawy online nie zwalnia z obowiązku posiadania ważnego dokumentu na lotnisku.

Gdzie znaleźć numer rezerwacji i numer biletu?

Potrzebne informacje znajdują się zwykle w wiadomości z potwierdzeniem zakupu lub rezerwacji. Poszukaj ich w następującej kolejności:

Otwórz e-mail z potwierdzeniem rezerwacji albo wiadomość SMS od przewoźnika.
Znajdź sekcję dotyczącą szczegółów lotu lub danych rezerwacji.
Odszukaj 6-znakowy kod oznaczony jako numer rezerwacji, kod rezerwacji albo PNR.
Jeśli formularz wymaga numeru biletu, wpisz 13-cyfrowy numer znajdujący się zwykle przy danych pasażera.

W odprawie online LOT wybierz wyszukiwanie rezerwacji zgodnie z opisem widocznym na stronie lub w aplikacji. Po podaniu numeru i nazwiska system wyświetli właściwy lot, jeśli dane zostały wpisane poprawnie.

Na co uważać przy wpisywaniu danych?

Sprawdź pisownię imienia i nazwiska przed zatwierdzeniem odprawy. Dane powinny odpowiadać rezerwacji i dokumentowi podróży. Jeżeli formularz nie przyjmuje polskich znaków, zastosuj zapis wskazany przez system, zwykle bez znaków diakrytycznych.

Na lotnisko zabierz fizyczny dokument użyty podczas odprawy. Przy bagażu rejestrowanym po odprawie online nadal trzeba zgłosić się do stanowiska nadania bagażu. W niektórych portach lub na wybranych trasach karta pokładowa może zostać wydana dopiero po dodatkowej kontroli dokumentów. Jeśli mimo poprawnych danych nie możesz wygenerować karty pokładowej, skontaktuj się z obsługą LOT na lotnisku.

Po zakończeniu odprawy zapisz kartę pokładową w telefonie lub pobierz ją w formie pliku, aby mieć do niej dostęp także bez połączenia z internetem.