Osoba robiąca zakupy za granicą

Jak odzyskać tax free? Poradnik krok po kroku

Autor: Redakcja lecebochce.pl Opublikowano Czas czytania: 4 min

Aby odzyskać VAT w systemie TAX FREE, musisz mieć stałe miejsce zamieszkania poza Unią Europejską, zrobić zakupy za co najmniej 200 zł brutto u jednego sprzedawcy, wywieźć towar poza UE w stanie nienaruszonym w ustawowym terminie i uzyskać potwierdzenie wywozu od funkcjonariusza Służby Celno-Skarbowej. W Polsce dokumenty TAX FREE są obsługiwane elektronicznie, dlatego papierowego stempla nie potrzebujesz, choć możesz poprosić o niego na wydruku.

Jak odzyskać TAX FREE krok po kroku?

  1. Zrób zakupy w punkcie TAX FREE – wybierz sklep uczestniczący w systemie i poinformuj sprzedawcę, że chcesz skorzystać ze zwrotu VAT. Łączna wartość towarów na jednym dokumencie TAX FREE musi wynosić co najmniej 200 zł brutto.
  2. Wybierz formę zwrotu – możesz wskazać wypłatę gotówkową albo rozliczenie bezgotówkowe. Decyzja dotyczy konkretnego dokumentu TAX FREE i co do zasady jest ostateczna. Po jego wystawieniu nie możesz zmienić formy zwrotu.
  3. Odbierz dokument TAX FREE – sprzedawca wystawi go elektronicznie i może przekazać na przykład e-mailem, przez aplikację albo jako wydruk elektronicznego dokumentu. Sprawdź, czy dane osobowe, numer dokumentu tożsamości i informacje o towarach są poprawne. Dokument jest powiązany z zakupem i trafia do systemu TAX FREE.
  4. Zgłoś towary na granicy – przy wyjeździe poza Unię Europejską okaż funkcjonariuszowi Służby Celno-Skarbowej dokument TAX FREE oraz paszport lub inny dokument tożsamości. Na żądanie przedstaw także wywożone towary. Muszą znajdować się w bagażu osobistym i odpowiadać pozycjom wskazanym w dokumencie.
  5. Uzyskaj potwierdzenie wywozu – przy wyjeździe przez Polskę system TAX FREE wygeneruje elektroniczne potwierdzenie. Na żądanie funkcjonariusz może również opatrzyć wydruk dokumentu pieczęcią. Jeżeli opuszczasz UE przez inne państwo członkowskie, potwierdzenie uzyskasz według zasad obowiązujących w kraju faktycznego wyjazdu.
  6. Odbierz zwrot – po potwierdzeniu wywozu pieniądze otrzymasz w wybranej wcześniej formie. Zwrot gotówkowy odbierzesz osobiście u sprzedawcy lub podmiotu obsługującego zwroty, a bezgotówkowy zostanie przekazany na wskazany rachunek, kartę albo inny zaakceptowany instrument. Kwota może zostać pomniejszona o prowizję za obsługę.

Aplikacja mTAX FREE PL pozwala mieć elektroniczne dokumenty przy sobie i sprawdzać ich status. Przy odprawie możesz poprosić funkcjonariusza o jednorazowe potwierdzenie danych potrzebne do korzystania z pełnej funkcjonalności aplikacji.

Jakie warunki trzeba spełnić?

Prawo do zwrotu wynika ze stałego miejsca zamieszkania poza UE, a nie wyłącznie z obywatelstwa. Miejsce zamieszkania jest ustalane na podstawie paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość. Podróżny musi spełnić łącznie następujące warunki:

  • posiadać paszport lub inny dokument tożsamości potwierdzający miejsce stałego zamieszkania poza UE,
  • kupić w Polsce towary o wartości co najmniej 200 zł brutto u jednego sprzedawcy, na jednym dokumencie TAX FREE,
  • otrzymać dokument TAX FREE wystawiony przez sprzedawcę,
  • wywieźć towary w stanie nienaruszonym, w bagażu osobistym, poza terytorium Unii Europejskiej,
  • dokonać wywozu nie później niż w ostatnim dniu trzeciego miesiąca następującego po miesiącu zakupu.

Jaki jest termin wywozu towaru?

Termin liczy się od miesiąca, w którym dokonano zakupu, a nie od dnia wystawienia dokumentu. Towar trzeba wywieźć najpóźniej w ostatnim dniu trzeciego miesiąca po miesiącu zakupu:

Miesiąc zakupu Ostateczny termin wywozu Przykład
Styczeń 30 kwietnia Zakup z 12 stycznia – wywóz do 30 kwietnia
Luty 31 maja Zakup z 5 lutego – wywóz do 31 maja
Marzec 30 czerwca Zakup z 20 marca – wywóz do 30 czerwca
Sierpień 30 listopada Zakup z 8 sierpnia – wywóz do 30 listopada

Przewiń tabelę w bok →

Co oznacza stan nienaruszony towaru?

Towar powinien zostać wywieziony w stanie, który nie wskazuje na jego użytkowanie. Samo rozpakowanie przy zakupie i sprawdzenie działania produktu, bez późniejszego korzystania z niego, nie musi oznaczać naruszenia tego warunku. Jeżeli jednak sprzęt, odzież lub inne przedmioty były używane przed wywozem, funkcjonariusz może zakwestionować prawo do zwrotu.

Przy odprawie przygotuj dokument TAX FREE, dokument tożsamości oraz wszystkie towary ujęte w dokumencie. Jeżeli któregoś produktu nie wywozisz, poinformuj o tym funkcjonariusza przed zakończeniem kontroli.

Na co uważać, aby nie stracić zwrotu?

Nie traktuj TAX FREE jako sposobu na czasowy wywóz towaru. Towar, za który otrzymano zwrot VAT, powinien rzeczywiście opuścić terytorium Unii Europejskiej. Próba ponownego przywiezienia go do Polski po uzyskaniu zwrotu może zostać uznana za naruszenie przepisów. Kontrola może zakończyć się obowiązkiem zapłaty należności oraz mandatem.

Zwrot nie przysługuje także za usługi ani paliwa silnikowe. Problem pojawi się również wtedy, gdy zakup nie osiąga wymaganego progu, dokument zawiera błędne dane, wywóz nastąpi po terminie albo nie zostanie potwierdzony przez właściwy organ celny.

Najbezpieczniej zachować dokument elektroniczny, jego wydruk oraz potwierdzenie transakcji do czasu otrzymania pieniędzy. W polskim systemie podstawą zwrotu jest elektroniczny dokument TAX FREE wraz z elektronicznym potwierdzeniem wywozu.


Najważniejsze jest zachowanie kolejności: zakup i dokument TAX FREE, wywóz nieużywanego towaru przed upływem terminu, potwierdzenie na granicy, a następnie odbiór zwrotu w wybranej formie.

O autorze

Redakcja lecebochce.pl

Lecebochce to blog dla wszystkich, którzy lubią podróżować. Podpowiadamy, dokąd pojechać na wakacje, jak przygotować się do lotu i co warto wiedzieć o lotniskach. Opisujemy lokalne przepisy i zwyczaje, kuchnię w podróży i najlepsze pamiątki. Odpowiadamy też na praktyczne pytania o dokumenty, bagaż i bezpieczeństwo, żeby wyjazd przebiegł bez niespodzianek.

Wszystkie wpisy autora

Czytaj również